En Santander. En la consulta de un reputado cardiólogo, el doctor Zarauza.Soberbia.
Absoluta falta de educación y de saber estar. Sin empatía.
La visita no llegó a concluirse.
Ante la falta de entendimiento, opté por marcharme. Allí se quedaban mi chico y mi hija... estupefactos.
Ya en la puerta del despacho, me despedí mientras pedía disculpas tanto a mi familia como al médico por la falta de sintonía y por la tensión que se había generado. El especialista, desde su mesa y sin mirarme, movió la mano con un gesto de "fuera, fuera", en un acto de anulación.
Sólo había formulado —dos veces— una pregunta.
Y se me negó la respuesta.
La atención fue deplorable. Muy desagradable.Ningún paciente ha de adaptarse a medicaciones y procedimientos médicos, sino todo lo contrario.
Cada individuo es un mundo; pienso —y estoy segura— que la media estadística ofrece poca información sobre cada paciente concreto.
La mayoría de los médicos te tratan con el discurso de la media en la mano. Pero cuando algo falla, se complica o no sale como esperaban, se limpian diciendo que "cada persona es un mundo". ¿En qué quedamos? Eso hacen muchos médicos. No todos. Pero demasiados.
Algunos, cuando se lo dices, reconocen que lo hacen.
Cuando se comete un error de sobre-medicación con graves consecuencias, la respuesta ética es reconocerlo —no confundir, no infundir miedo, y en ningún caso culpar al paciente de que su organismo no tolere una medicación, y más sabiendo que hay precedentes descritos en mujeres mayores. A todo esto se añade una llamativa carencia de perspectiva de género.
No me recreo en más detalles. No me merezco recordar semejante trato -un atentado a la dignidad debida- ni falta de ética.
La medicina y sus profesionales necesitan humanizarse.
La conciencia ética no es un ideal elevado: es lo mínimo exigible.
Lo ocurrido tiene un nombre: violencia médica.
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Imagen: Uso Libre
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